Wysyłka i dostawa

Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 3 do 6 dni roboczych. Jest to czas potrzebny na zaksięgowanie pieniędzy, przygotowanie paczki oraz jej dostawę …

W ramach dostawy oraz zwrotów zamówień, Zalando.pl współpracuje z następującymi firmami kurierskimi: 1) FedEx, 2) DHL, 3) DHL Express …

Po opuszczeniu magazynu uruchomiona zostaje funkcja śledzenia przesyłki. W tym momencie otrzymasz od nas wiadomość e-mail z linkiem …

Nie możesz odebrać przesyłki w dniu dostawy? Nic prostszego- przekieruj ją zmieniając dzień lub/i adres dostawy ...

Gdy paczki nie uda się dostarczyć za pierwszym razem, kurier podejmuje kolejną próbę dostarczenia, a w przypadku jej niepowodzenia, jeszcze jedną ...

Nie pobieramy ŻADNEJ opłaty za dostarczenie paczki. Również wysyłka zwrotna jest BEZPŁATNA. Wyjątkiem jest wysyłka ekspresowa, za którą ...

Wysyłka ekspresowa jest usługą dodatkową, za którą doliczana jest dodatkowa opłata. Standardowo wynosi ona 35,00 PLN ...

Bardzo przepraszamy za tę pomyłkę. Prosimy o odesłanie do nas błędnie otrzymanego produktu zaznaczając powód zwrotu jako dostawa niewłaściwego artykułu ...

Z powodów logistycznych wysyłkę towaru realizujemy wyłącznie na terenie Polski. Swoje sklepy posiadamy również w 16 innych krajach europejskich: …

W niektórych przypadkach dostarczamy artykuły z kilku zamówień w jednej przesyłce - informujemy wtedy o takiej opcji drogą e-mailową w potwierdzeniu wysyłki …

Jeśli zamówienie zostało złożone do godziny 15:00 to kurier firmy DHL Express dotrze do Ciebie z paczką już następnego dnia roboczego …

Zależy nam, aby zamówione produkty dotarły do Ciebie tak szybko, jak to tylko możliwe. Czasami zdarza się, że niektóre produkty są gotowe do wysyłki szybciej niż inne ...

Jeśli kurier DHL Express nie zastanie Cię w domu podczas pierwszej próby dostarczenia zamówienia, pozostawi w Twojej skrzynce na listy zawiadomienie …

Bardzo nam przykro, że przesyłka dotarła uszkodzona - mamy jednak nadzieję, że z jej zawartością wszystko jest w porządku. Jeśli potrzebujesz dokonać zwrotu …